需求层次理论全称为马斯洛需求层次理论，指按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。

需求层次理论基本内容：将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

生理需要：食物、水、居住场所、睡眠、性。

安全需要：身体安全，脱离危险的工作环境;经济安全，不解雇的承诺或舒适的退休计划。

归属和爱的需要：情感、归属、被接纳、友谊。

尊重的需要：内在尊重，自尊、自主权、成就感;外在尊重，地位、认同、受重视。

自我实现的需要：个人成长、潜能发挥、实现理想。

人均有这五种需要，不同时期对各需要强烈度不同;

未被满足的需要是行为的主要激助源;

下一层次的需要满足后才会追求上一层次的需要;

基本需要(生理、安全、归属和爱)一靠外部条件满足;

高级需要(尊重、自我实现)一靠内在因素满足。

考虑员工不同层次需要，为每个层次针对设计激励措施;

考虑每个员工的特殊需要;

组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的;

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