企业的组织结构是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。包含：组织结构的本质是企业员工的分工协作关系;设计组织结构的目的是实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段;组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。

组织结构的特征因素包括有：管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构。

组织结构是组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利等方面所形成的结构体系。组织结构的基本构成要素是分工与整合。

（一）分工

分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式。对不同的人分配做不同的工作，将不同的人群划分成不同的部门，并确定其职责，就是分工。

1.纵向分工

纵向分工是指从企业最高层扩展到最基层，明确谁向谁报告工作。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁?”“我对谁负责?”。纵向分工主要涉及职权的分配。

2.横向分工

横向分工是企业资源的分配，公司所有的资源都在这条线上进行专业化分配，并保障业务部门能够获得支持。横向分工主要涉及资源的分配。

（二）整合

为了避免分工所带来的诸如部门间的脱节、各行其是、部门利益冲突、横向协调难等问题，就需要通过整合把企业内部各部门、各环节进行必要地调整或重建，协调他们之间的关系，使各部门相互支持、相互配合，以实现企业的组织协同。

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